Hafta sonu uyducu talebi

Hafta sonu uyducu: nasıl işliyor?

Çoğu kişi uydu arızasını hafta sonu fark eder: hafta içi televizyona bakacak vakit yoktur, cumartesi sabahı kahvaltıda açılan ekranda “sinyal yok” yazısı çıkar. Ya da tam tersi, hafta içi işte olduğunuz için uyducunun evde olduğunuz bir güne gelmesini istersiniz. Her iki durumda da yapmanız gereken aynı: formdan ya da WhatsApp'tan talebinizi bırakın. Ekibimiz hafta sonu için gelen talepleri ekip uygunluğuna göre değerlendirir, sizi arar ve gelebileceği zamanı söyler. Cumartesi veya pazar için uygun bir ekip yoksa bunu açıkça belirtir ve size hafta başındaki ilk uygun zamanı önerir.

Hafta sonu için talep bırakmanın avantajları

• Evde olduğunuz bir gün: Çatıya ya da balkona erişim, bina görevlisiyle konuşma gibi işler siz evdeyken çok daha kolay hallolur.
• Planlı işler için uygun: Yeni çanak kurulumu, çanağın başka cepheye taşınması, ikinci televizyon için hat çekimi gibi işler acele gerektirmez.
• Sıraya erken girme: Talebi cuma günü ya da daha önce bırakırsanız ekip programına erken eklenirsiniz.
• Yönetim izni için zaman: Sitelerde ortak çatıya çıkmak için yönetici onayı gerekiyorsa, hafta sonundan önce bu izni alabilirsiniz.

Hangi işler hafta sonuna uygun?

Planlı işler hafta sonu talebi için en uygun olanlardır. Beylikdüzü'nde yeni taşınılan bir rezidans dairesinde uydu prizinin çalışır hale getirilmesi, Başakşehir'de Kayabaşı'ndaki bir dairede ikinci oda için hat çekimi, Avcılar'da yenilenen bir binanın çatısına yeniden çanak kurulumu ya da Esenyurt'ta duvara TV montajıyla birlikte uydu kablosunun düzenlenmesi bu türden işlerdir. Hepsi önceden konuşulup malzemesi hazırlanarak tek ziyarette bitirilebilir.

Acil arızalar için ise hafta sonunu beklemenize gerek yok. Yayınınız tamamen kesildiyse talebinizi hemen bırakın; usta sizi aradığında telefonda ilk kontrolleri birlikte yaparsınız, bazen sorun bir kablo ya da alıcı ayarıyla oracıkta çözülür. Maç veya dizi öncesi kesilen yayın için hazırladığımız yayın gitti uyducu sayfasında pratik bir kontrol listesi var.

Talep bırakırken nelere dikkat edin?

• Formda adresinizin ilçe ve mahallesini doğru seçin; ekip ataması buna göre yapılır.
• Uygun olduğunuz zaman aralığını WhatsApp mesajınızda belirtin, örneğin “cumartesi öğleden sonra” ya da “pazar sabah”.
• Çanak sitenin ortak çatısındaysa yönetici veya görevlinin telefonunu hazır bulundurun.
• Mümkünse çanağın ve alıcının arkasının fotoğrafını WhatsApp'tan gönderin; uyducu doğru parçayı yanına alır.

Ücret konusu

Hafta sonu talepleri için de çalışma şeklimiz değişmez: uyducu adrese geldiğinde önce sinyali ölçer, arızanın ne olduğunu gösterir, yapılacak işin ücretini işe başlamadan söyler. Onayınız olmadan işlem yapılmaz. Fiyat listesi yayınlamıyoruz, çünkü bir konnektör değişimi ile yeni çanak kurulumu aynı iş değil.

İstanbul'un tamamından, Esenyurt'tan Kadıköy'e, Beylikdüzü'nden Ümraniye'ye kadar hafta sonu talebi alıyoruz; uzak ilçelerde randevu konumunuza göre planlanır. Gün içinde çözülmesini istediğiniz bir arıza varsa bugün uyducu sayfasına; ilçenize özel bilgi için Küçükçekmece uyducu ya da Başakşehir uyducu sayfalarına; tüm seçenekler için Acil Uyducu sayfasına bakabilirsiniz.

Sık sorulan sorular